Dobra strona kryzysu to wzrost zainteresowania pomiarem efektywno艣ci niekt贸rych rozpasanych dziedzin HR :) Jedna z nich - szkolenia i og贸lnie rozumiany rozw贸j pracownik贸w, cieszy si臋 zainteresowaniem z powodu ….konieczno艣ci wykazania sensowno艣ci (cz臋sto niema艂ych) inwestycji w ten obszar. Rzecz dla niekt贸rych k艂opotliwa, bo kojarzona cz臋sto z mierzeniem niemierzalnego :), aczkolwiek w d艂u偶szej perspektywie bardzo korzystna dla dos艂ownie wszystkich byt贸w w organizacji (gorzej sprawa ma si臋 z zewn臋trznymi dostawcami szkole艅 o raczej miernym poziomie).
Pojawia si臋 zatem pytanie o to, jak mierzy膰 rentowno艣膰 procesu szkoleniowego?
Dobra (podstawowa) prezentacja na ten temat poni偶ej:
stycze艅 19, 2009 at 10:45 przed po艂udniem 路 w kategorii HR Trendy
Szum jak w ulu, paradoksalna atomizacja u偶ytkownik贸w (ka偶dy siedzi w s艂uchawkach i robi swoje staraj膮c si臋 skupi膰 i nie zwraca膰 uwagi na t艂um ludzi wok贸艂), wyczerpanie, z艂y sen, rozdra偶nienie, itd Znacie to? Je艣li kto艣 pracowa艂 (lub tylko odwiedzi艂;) biuro typu OpenSpace wie o co chodzi. Na szcz臋艣cie ju偶 pojawiaj膮 si臋 wyniki bada艅 艣wiadcz膮ce o niekorzystnym wp艂ywie tego typu rozwi膮za艅 w organizacji przestrzeni biurowej. Tylko czy b臋d膮 w stanie konkurowa膰 z twardymi argumentami o oszcz臋dno艣ciach?
Poni偶ej skr贸t wynik贸w bada艅 o wp艂ywie OpenSpac贸w (za HRnews.pl):
Zdaniem australijskich naukowc贸w miejsca pracy bez 艣cian i drzwi sprawiaj膮, 偶e ludzie s膮 bardziej zestresowani i mniej produktywni. Ponadto pracownicy maj膮cy swoje stanowisko w open space cierpi膮 na nadci艣nienie i cz臋艣ciej zapadaj膮 na choroby wirusowe. Wyniki bada艅 australijskich badaczy opublikowa艂o pismo 鈥濧sia-Pacific Journal of Health Management鈥.
wed艂ug psycholog贸w otwarte biura naruszaj膮 g艂臋boko zakorzenion膮 w ludziach terytorialno艣膰;
sprawiaj膮, 偶e tracimy bezpiecze艅stwo, co wp艂ywa na nasze zdrowie;
naukowcy z Queensland University of Technology w Brisbane w Australii, po przeanalizowaniu ogromnej ilo艣ci artyku艂贸w na temat 艣rodowiska pracy, wy艂owili najbardziej uci膮偶liwe czynniki;
90% pracownik贸w 藕le ocenia wp艂yw otwartych przestrzeni na ludzk膮 kondycj臋: psychiczn膮 i fizyczn膮;
pracownicy sp臋dzaj膮cy godziny pracy w open space napotykaj膮 mn贸stwo problem贸w, m.in. brak prywatno艣ci, k艂opoty z poczuciem to偶samo艣ci, rozmaite komplikacje zdrowotne, presja zbyt wielu bod藕c贸w i brak satysfakcji z pracy;
panuj膮cy nieustanny ha艂as sprawia, 偶e ludzie nie mog膮 si臋 skupi膰 na swoich zadaniach, w zwi膮zku z czym pogarsza si臋 ich wydajno艣膰 i zwi臋ksza stres;
ponadto na pracownik贸w deprymuj膮co wp艂ywa to, 偶e ka偶dy mo偶e zobaczy膰 co robi膮, jakie strony internetowe przegl膮daj膮 oraz us艂ysze膰, co m贸wi膮 przez telefon 鈥 to podkopuje ich poczucie bezpiecze艅stwa i wp艂ywa na podwy偶szenie poziomu krwi;
ponadto w tego typu biurach cz臋艣ciej dochodzi do konflikt贸w mi臋dzy pracownikami 鈥 s膮 one tym cz臋stsze, im bli偶ej siebie przesiaduj膮;
w efekcie du偶ym problemem w takich biurach s膮 cz臋ste zmiany sk艂adu zespo艂u;
du偶a liczba ludzi zgromadzonych w jednej sali z 艂atwo艣ci膮 wymienia si臋 zarazkami, co wp艂ywa na cz臋stsze o 20% zachorowania na choroby wirusowe;
idea otwartych biur mia艂a sprzyja膰 komunikacji mi臋dzy lud藕mi i stworzeniu demokratycznych warunk贸w pracy;
jednak w wi臋kszo艣ci firm otwarte biuro nie dotyczy kierownik贸w, dla kt贸rych tworzy si臋 zaciszne enklawy wyobcowania;
jednak prawdziwa przyczyna tworzenia open space jest podyktowana warunkami ekonomicznymi 鈥 kiedy pracodawcy decyduj膮 si臋 na tego typu aran偶acj臋 wn臋trza firmy, oszcz臋dzaj膮 艣rednio do 20% na kosztach urz膮dzania biur;
